いよいよ５回目の冬を迎えた我が家。
食洗器などいろいろな装備はつけましたが、
中でも「つけてよかったオプションNO.1！」と
家族の皆が思っているのが、床暖房です。
その設備も、新品の状態から５年目。
そんな冬の、とある朝。床暖房の操作パネルに異常発生。
エラーコードの文字、そして数字とともに、
フリーダイヤルの電話番号が表示されました。
「循環液を補充してください」ともあります。
「次項」を押すと、また別の電話番号が。
こちらは、床暖房メーカーである
三菱電機の修理窓口の番号である模様。
ともあれ、説明書で確認です。
こんな時、説明書の整理をしておいてよかった！
と、つくづく思うわけです。
ここだ！
なになに…。
「こんな表示が出たら」のところに、
まんまと載っております。
我が家の床暖房は、電気で水（不凍液）を温め、
床下を循環させて温めるタイプ。その液体は、
「少しずつ蒸発しますので、定期的な補充が必要です」
とのこと。「当社指定製品を使用せよ」ともあります。
ご丁寧に商品名も乗っているので
「三菱防錆循環液 希釈不要タイプ」で検索すると、
すぐに出てきました。
蒸発してなくなった分を補充するのなら、
この「１リットル3733円」のもので充分のはず。
意外に安く直せそうだ…と思ったのですが、
説明書をよく見ると、以下の部品については
「２年ごとの定期点検がおすすめ」
とありました。
①水フィルター
②防錆循環液
③密閉膨張タンク
ええっ。
もう、丸４年も、
こんな点検したことない！
ヘーベルハウスの定期点検は、
１年目、2年目、5年目と10年目にあり、
我が家にも当然来ましたが、
それはあくまで「ヘーベルハウス」の部分。
躯体だったり扉の不具合だったりの点検なので、
こうした設備の内部の点検まではしません。
補充液を買って足すだけなら自分でもできるし
その方が安上がりではあるけれど、
点検もしてもらう意味で、販売店に来てもらおう。
と、判断しました。
まずは、最初に表示された方の番号に電話をしました。
すると「はい、こちらヘーベリアンセンターです！」
との声が。ヘーベルハウスにはワンストップで
何でも24時間相談に乗ってくれるなんでも相談所、
フリーダイヤルの「ヘーベリアンセンター」があります。
これまでにも何度となくお世話になりました。
そうか、あのパネルに表示されていたのは
おなじみのヘーベリアンセンターさんでしたか。
で、状況を説明すると、すぐに、
三菱の専門の係を派遣してくれることになりました。
そして30分ほどで、
日時打ち合わせのため、三菱の担当者から電話が。
で、翌日に来てもらえることとなりました。
ついでに「この状態のまま床暖房を使ってもよいか」と
尋ねてみると
「使えるのであれば使っていただいてOKです」
とのこと。
ちなみに、出張料は6400円。
これに、補充液の値段と
技術料が乗っかるそうです。
ともあれ、同じエラー表示が出たみなさん、
慌てることはありません。この程度の
エラーならまだしばらくは使えるということです。
で、翌日担当者が来てくれまして、
点検をしてくれたのは家の裏手にあるこの設備。
上のキャップを開けるとこんな状態。
担当のおじさんは、先日自分が検索してネットで見た
アレと全く同じ缶から液を足し、
「残りは置いていきますね」と言いました。
「恐らく漏れてはいないと思いますが、一応
確認のために明日もう一度見に来ます」とのこと。
というわけで、不凍液の補充と点検、二度の来訪、
これらすべての合計金額は……
1万6390円也！
補充液をここに足すだけなら、
やっぱり自分でもできたな…。
とも思いましたが、
点検してもらった安心料
ってことにしときます。床暖の、
意外なランニングコストについてのお話でした。
そしてまた、これについては後日談が。
この一件以来、
床暖房の効きが
やたらよくなりました。
今まで、通常は25℃、寒い日は26℃の設定で
使っていましたが、液が充分に足りたからなのでしょう、
今までとは比べ物にならないくらいガンガン効きます。
新築当時はこのくらい効いていたってことです。
で、25～26℃だった設定温度を、2℃下げました。
これで、電気代も少しは下がるはずです。
今異常がない人も、一度液の状態をチェックし、
そして説明書にあるラインよりも減っている方は、
液の充填をおススメします。
それこそネットで買ってつぎ足すだけですし、
力の弱い女性でも簡単にできる作業です。
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